kostenreductie-onderzoek Schoonmaak
In veel organisaties maken de kosten van het schoonmaakonderhoud een belangrijk
deel uit van de facilitaire kosten. Het is geen kerntaak van de organisatie maar
heeft toch een grote invloed op het welbevinden van personeel en relaties.
Meestal
ontbreken tijd en expertise om deze
belangrijke
kostenpost eens gedegen onder de loep te nemen, zeker wanneer men tevreden is met
het kwaliteitsniveau dat de huidige schoonmaakorganisatie levert. Het
nCie
werkt met kostenspecialisten die hun dagelijks werk hebben gemaakt van het analyseren
van bepaalde kosten. Uitgangspunt van ieder onderzoek is het behoud van de huidige
dienstverlening c.q. kwaliteitsniveau.
Het onderzoek
Het kostenreductie-onderzoek bestaat uit een aantal fases. Allereerst vindt er een
inventarisatie plaats waarna wij een eigen calculatie van de normen en de kosten
maken. De doelstelling van deze berekening is de marktconformiteit van de kosten
van het schoonmaakonderhoud zoals geleverd door de huidige schoonmaakorganisatie
te toetsen. De voorcalculatie zal uiteindelijk resulteren in een advies tot aanbesteden
of een advies tot het consolideren van de huidige situatie. Wanneer wordt besloten
over te gaan tot aanbesteding, wordt de BeginMeting
vastgesteld.
De BeginMeting geeft de huidige dienstverlening in de vorm van frequentieschema´s
en de kosten op jaarbasis weer. De BeginMeting vormt de basis van het onderzoek
en de eventueel daaruit voortkomende kostenreductie. In overleg met de cliënt
wordt vervolgens bepaald welke
leveranciers van schoonmaakdiensten worden benaderd met het verzoek een offerte
uit te brengen. Deze leveranciers worden uitgenodigd voor een locatiebezoek. De
offertes dienen gebaseerd te worden op de overhandigde beginmeting en de informatie
welke zij door middel van het lokatiebezoek hebben verkregen. De offertes worden
daarna beoordeeld op de uitkomsten van een financiële
analyse en een kwalitatieve analyse. Vervolgens komt het
nCie
met een voorstel tot gunning. Om de kwaliteit van het schoonmaakwerk eenduidig vast
te kunnen stellen werkt het nCie met de door
de Vereniging voor Schoonmaak Research aangegeven richtlijnen.
Na de gunning kan het
nCie
de onafhankelijke VSR controle voor haar cliënten verzorgen waardoor een duidelijk
inzicht in de door de schoonmaakorganisatie geleverde prestatie verkregen wordt.
De voorwaarden
Een onderzoek naar de kosten van schoonmaakdiensten door het
nCie
is het meest effectief als de omgeving waarbinnen het onderzoek zich beweegt de
volgende eigenschappen heeft:
- de jaarlijkse kosten schoonmaakdiensten dienen minimaal € 40.000,00 te bedragen;
- de restlooptijd van de overeenkomst met de huidige schoonmaakorganisatie mag niet
te lang zijn (liefst minder dan 6 maanden) of de huidige overeenkomst dient opengebroken
te kunnen worden.